各位亲爱的读者朋友们：

鉴于我馆已全面实行支付宝信用免费办证服务，且市民卡借阅证已广泛推广使用，为更好保障您的合法权益，进一步规范借阅证管理，提升服务效能，现将有关事项告知如下：持有绍兴图书馆含押金借阅证的读者，请您方便时前来我馆办理押金退还手续；此外，目前仍有部分押金借阅证长期未使用，如您持有此类长期闲置的借阅证，亦请及时到馆办理退证处理。请您转告身边的亲友，以免遗漏。

具体办理事宜说明如下：

一、办理前提

办理押金退还及退证手续前，须还清借阅证内所借全部图书，并结清所有相关费用。

二、所需证件

1. 本人办理：需携带本人有效身份证原件、本人绍兴图书馆借阅证（含押金）；

2. 借阅证丢失：需携带办证时所用的有效身份证原件；

3. 非本人办理：需同时携带代办人、持证人双方有效身份证原件及持证人借阅证。

三、温馨提示

1.持有绍兴各县（市）、区公共图书馆含押金借阅证的读者，须至相应的开户馆办理；

2.已办理免押金借阅证的读者，无需重复办理本次押金退还及退证业务。

四、办理地点

绍兴图书馆一楼服务台（洋江西路530号）

五、办理时间

周二至周日 8:30-17:00（周一闭馆，请勿跑空）

六、咨询电话

0575-88338255，如有相关疑问，可随时致电咨询。

请各位读者务必重视，及时办理相关手续，确保自身权益不受影响。感谢各位读者长期以来对绍兴图书馆工作的理解与支持。