办证指南

办证地点：一楼大厅总服务台

办证时间：8：30——17：00；周一休息

1.办证和开通的方法

   (1) 中国公民与外籍人士，可凭本人身份证或护照申请办理读者证，每人限办一张。凭证可借阅成人、少儿图书，累计借阅数量不超过20册。

   (2) 图书借期为30天， 到期前可续借1次，按续借办理之日算起，借期延长30天。如所借图书超过规定借期未还，本馆将暂停读者证的借阅功能，待超期图书归还后方可恢复。
   (3) 读者应妥善保管读者证账号、密码等个人信息，如发生账号、密码泄露，请及时联系本馆挂失冻结。因自身原因造成的损失，则由本人自行承担。
   (4) 读者可凭二维码读者证在绍兴各地公共图书馆借阅，所借图书须遵循当地图书馆规则。
   (5) 如需办理解除挂失、退证等手续，请凭本人身份证件来馆办理。

2. 办证和开通的费用

（1）“读者证”办证费用：

   市民卡/一卡通，押金： 0元，借书：20册，借期：30天，续借：1次 

（2）“支付宝”办证费用：

    芝麻信用达到550分，可以选择“芝麻信用免押金”办证。

3. 借阅密码：

（1）读者证借阅密码

  ①修改密码方式：打开微信——搜索“绍兴图书馆”公众号——服务大厅——个人资料——修改密码。

  ②重置密码方式：打开微信——搜索“绍兴图书馆”公众号——服务大厅——更多——重置密码。

 （2）市民卡借阅密码：

  ①初始密码为身份证后六位，若最后一位是“X”则变“0”；

  ②修改密码方式：打开微信——搜索“绍兴图书馆”公众号——服务大厅——个人资料——修改密码。

4.挂失与补办：

（1）读者证挂失与补办：

  ①若读者证遗失，请到办证咨询处办理挂失手续；或登录绍兴图书馆网站自助挂失；

  ②读者证挂失一周后可补证，补证前请还清该证所借图书、结清超期费，携带身份证或户口本原件、复印件办理补办手续。

 （2）市民卡开通借阅功能后遗失与补办：

①如市民卡遗失，补办市民卡后，无需重新开通市民卡文献借阅功能；

②如绑定读者证的市民卡丢失，读者证未丢失，读者证依旧可以正常借书，补办市民卡后，自动关联原有绑定读者证；

③如绑定的读者证丢失，则按读者证相关挂失与补办办理方法处理。

5.退证和关闭：

（1）读者证退证：

① 凭读者证和本人身份证或户口本办理，退证前请还清该证所借图书、结清超期费等；

②若读者证遗失，请先办理挂失手续，一周后凭本人身份证或户口本原件、复印件办理退证。

（2）关闭市民卡文献借阅功能：

　　市民卡在关闭文献借阅功能前，请务必还清该证内所借图书、结清超期费等，凭有效身份证件原件和押金卡进行退还押金。

使用规则

1.图书借期30天，到期前可续借1次，按续借办理之日算起，借期延长30天。

2.读者证内有逾期图书，请先归还后再借阅。

4.读者卡遗失、退卡和市民卡关闭文献借阅功能，请到原所办图书馆办理相关手续，所借图书遗失请到借书图书馆办理相关手续。

5.归还非本馆所借图书，请到借阅室服务台办理还书手续。

6.使用范围为绍兴图书馆，越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市、嵊州市、新昌县图书馆。